効果的なマーケティング情報源

大小両方の財とサービスの生産者製品を消費者に効果的に宣伝するためのマーケティングリサーチを実施する必要があります。この目的のために、目標とタスクが定義され、マーケティング情報のソースが決定され、この特定のケースで最良の結果が得られます。ソースはプライマリ（つまり、初めてこのタスクのために正確に収集されます）とセカンダリ（すでに利用可能であり、他の目的のために収集されています）です。

マーケティング情報の主な情報源は次のとおりです。

- 観察、目的と計画によって特徴付けられ、研究対象の領域で直接実施される。

- 研究中のプロセスへの影響を特徴とする実験。この方法は、2つのグループ（正常および実験的）の作成を含む。

グループによって異なる条件が作成され、結果の比較分析が実行されます。この方法で最も正確なデータを得ることができます。

- 情報を提供する内部報告商品の在庫、商品のトラフィック、販売量、収入、広告費用などの情報が含まれます。この情報は、特定の商品グループ、流通チャネルなどの収益性を分析するのに役立ちます。

- マーケティング情報のソース - これと外部環境の観察これには、立法案件、経済の変化、消費者所得、競争力のある製品、生産技術の変化などが含まれます。このすべてが、外部からの生産プロセスへの悪影響を避けるのに役立ちます。

部門長が外部情報を収集するさまざまな情報源から - これは印刷物、ディストリビューター、サプライヤーおよび顧客との会話、会社の他の部門のヘッドです。このプロセスが重要な意味を持つ企業におけるマーケティング情報の源泉は非常に重要です。マネージャーは、イベントの中心にある売り手を引き付け、信頼できる初心者の情報を持っています。ディストリビューター、卸売業者、小売業者は重要な情報を会社に渡すことが奨励されます。情報はサードパーティのサプライヤからも購入されます。多くの企業には、情報を収集する特別なユニットがあります。

常にマーケティングの問題があります。予期せぬ、または計画された変更などの研究は、仕事中に消費者によって促されることがあります。しばしば、顧客は自分の問題を明確に特定できず、販売量が減少していることを知っているだけであり、実際に何が起こっているのか、どのような対策が必要かを知るために市場シェアも重要です。

マーケティングミックスも広く開発されています。サービスは、市場がこの分野で常に新しい対象となっているという事実のためです。これには、国内外の保険会社、旅行会社、私立診療所、教育機関などが含まれます。例えば、F、Kotlerは、この業界にそのようなモデルを提供しています。

- 会社員

- スタッフ - 消費者

- 会社 - 消費者。

サービス分野における効果的なマーケティングには以下が含まれます。これらの3つのリンクで作業します。つまり、会社は高品質で消費者にサービスを提供するよう、スタッフを世話する必要があります。これには、賃金の形成、訓練、訓練、キャリア成長、同社製品の使用のための優遇サービスの提供が含まれる。

これが最初のリンクです。 2番目のリンクはサービスの品質管理です。これは、良い場所、専門スタッフ、オフィスデザインなどが含まれています。

第3のリンクは、価格設定、流通経路と通信、競争力に関する問題の解決です。

したがって、マーケティングサービスの複合体生産マーケティングとは多少異なります。ここでは、消費者が独立した個人として会社の各個人の代表を認識するという事実も役割を果たす。そして、例えば、美容師のような良い仕事の結果として、クライアントが知人にそれを推薦する場合、これが会社全体に当てはまるということを意味するものではありません。つまり、内部マーケティングをここに含めることで、サービスの質の向上とより多くの潜在的な顧客の獲得につながります。